Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. N 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»
Федеральный закон от 25 декабря 2008 г. N 273-ФЗ «О противодействии коррупции»
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»
Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»
Постановление Правительства РФ от 19 апреля 2018 г. N 472 «Об осуществлении мер по реализации государственной политики в сфере оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»
Постановление Правительства РФ от 5 апреля 2022 г. N 588 «О признании лица инвалидом»
Закон г. Москвы от 23 ноября 2005 г. N 60 «О социальной поддержке семей с детьми в городе Москве»
Положение о «Телефоне доверия» в ГБУЗ ДГП №98 ДЗМ
Положение о «Порядке рассмотрения обращений граждан»
Проведение специальной оценки условий труда
Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда
Результаты независимой оценки качества

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями город Москва ГБУЗ «ДГП № 98 ДЗМ»
|
Наименование медицинской организации |
показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации |
показатели, характеризующие комфортность условий предоставления |
показатели, характеризующие доступность услуг для инвалидов |
показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость |
показатели, характеризующие удовлетворенность условиями оказания |
Итого (максимальное кол-во баллов – 100) |
кол-во обработанных анкет |
|
2024 |
100 |
100 |
84 |
100 |
100 |
96,8 |
603 |
|
2022 |
99 |
100 |
85 |
99 |
97 |
96 |
605 |
План по устранению недостатков 2019 г.
Улучшения на 2020 год:
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организаций: Головное подразделение, филиал 1, филиал 2 — не оборудованы вторыми поручнями межэтажные лестничные пролеты
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией: Оборудовать вторыми поручнями межэтажные лестничные пролеты
Плановый срок реализации мероприятия: 14.03.2020
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) : Е.В. Макарова, главный врач
Сведения о ходе реализации мероприятия реализованные меры по устранению выявленных недостатков: Головное здание — 2022 г., филиал № 1 — 2023 г., филиал № 2 — 2020 г.
фактический срок реализации: 31.12.2023
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организаций: Головное подразделение, филиал 1, филиал 2 — отсутствуют пиктограммы по методу Брайля в лифтовых кабинах.
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией: Закупка и установка пиктограмм по методу Брайля в лифтовых кабинах.
Плановый срок реализации мероприятия: 14.03.2020
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности): Е.В. Макарова, главный врач.
Сведения о ходе реализации мероприятия реализованные меры по устранению выявленных недостатков: Головное здание — 2022 г., филиал № 1 — 2023 г., филиал № 2 — 2020 г.
фактический срок реализации: 31.12.2023.
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организаций Головное подразделение, филиал 1, филиал 2 — отсутствуют тактильные направляющие, тактильные плиты
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Оборудовать тактильными направляющими, тактильными плитами
Плановый срок реализации мероприятия 14.03.2020
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) Е.В. Макарова, главный врач
Сведения о ходе реализации мероприятия реализованные меры по устранению выявленных недостатков Головное здание — 2022 г., филиал № 1 — 2023 г., филиал № 2 — 2020 г.
фактический срок реализации 31.12.2023
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организаций Головное подразделение, филиал 1, филиал 2 — отсутствует дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Обеспечить дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
Плановый срок реализации мероприятия 14.03.2020
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) Е.В. Макарова, главный врач
Сведения о ходе реализации мероприятия реализованные меры по устранению выявленных недостатков Головное здание — 2022 г., филиал № 1 — 2023 г., филиал № 2 — 2020 г.
фактический срок реализации 31.12.2023

